Pomoc Comoveo — baza wiedzy i tutoriale

Opisy funkcji, krótkie instrukcje i filmy z kanału YouTube Comoveo. Zacznij od szybkiego startu albo wybierz temat z listy poniżej.

Potrzebujesz pomocy na żywo?

Napisz na support@comoveo.com — odpowiadamy w dni robocze (Pon–Pt, 8:00–16:00).

Spis tematów

Wybierz dział — przy każdym temacie znajdziesz krótki opis i film z kanału Comoveo.

Zacznij od trzech filmów

Hasło, zespół i wybór modułów — najczęściej oglądane tutoriale na start.

Jak odzyskać hasło?

Zapomniałeś hasła? Zresetujesz dostęp w kilka minut — bez czekania na wsparcie.

Jak dodać pracowników?

Zaproś handlowców i ekipę do systemu — każdy dostaje własne konto i uprawnienia.

Jak wybrać funkcje, z których korzystasz?

Włącz tylko te moduły, których potrzebuje Twój zespół — reszta nie zaśmieca menu.

Pierwsze działania

Konfiguracja konta, zespół i wybór modułów — zanim zaczniesz sprzedawać w systemie.

Jak odzyskać hasło?

Zapomniałeś hasła? Zresetujesz dostęp w kilka minut — bez czekania na wsparcie.

Zapomniałeś hasła? Jak odzyskać dostęp do konta

Jak dodać pracowników?

Zaproś handlowców i ekipę do systemu — każdy dostaje własne konto i uprawnienia.

Comoveo dla firm — jak dodać pracowników?

Jak wybrać funkcje, z których korzystasz?

Włącz tylko te moduły, których potrzebuje Twój zespół — reszta nie zaśmieca menu.

Jak wybrać nowe funkcje w systemie Comoveo CRM

Kontakty i baza klientów

Osoby, firmy i subskrypcje baz — fundament, na którym stoją oferty, zlecenia i historia.

Jak utworzyć bazę klientów i dodać kontakt (osoba)?

Dodajesz osobę do bazy: dane kontaktowe, firma i historia — od razu widoczne dla całego zespołu.

Jak utworzyć bazę klientów i dodać kontakt — osobę?

Jak utworzyć kontakt firmowy?

Firma jako osobna karta — z powiązanymi osobami, ofertami i zleceniami w jednym miejscu.

Jak utworzyć kontakt firmowy w bazie klientów?

Dlaczego warto subskrybować wybrane bazy kontaktów?

Handlowiec widzi tylko swoje bazy — mniej szumu, szybsza praca, porządek w lejku.

Dlaczego warto subskrybować wybrane bazy kontaktów?

Oferty i sprzedaż

Tworzenie wycen PDF, tablica szans i cały lejek — od leada do zaakceptowanej oferty.

Jak tworzyć oferty w Comoveo?

Szablony, pozycje produktowe i wysyłka do klienta — oferta żyje przy karcie, nie w skrzynce.

Comoveo CRM — system do tworzenia ofert

Tablica Kanban — szanse i zlecenia na jednym widoku

Przeciągasz karty między etapami. Widzisz, co stoi, co jedzie i kto jest odpowiedzialny.

Comoveo przedstawia nową funkcjonalność — TABLICA

Zadania i kalendarz

Follow-upy, terminy montażu i plan dnia zespołu — bez karteczek i „co miałem zrobić”.

Jak dodać zadanie?

Przypisz follow-up, wizytę lub montaż do osoby z terminem — status widoczny dla managera.

Jak dodać zadanie w systemie Comoveo CRM?

Kalendarz zespołu

Spotkania, terminy i zadania w jednym widoku — biuro i teren widzą ten sam plan.

Kalendarz w Comoveo CRM

E-mail i komunikacja

Wysyłka z CRM — korespondencja zostaje przy kliencie, nie w prywatnej skrzynce handlowca.

Jak wysłać mailing / e-mail z systemu?

Podłącz skrzynkę i wysyłaj oferty oraz follow-upy z historii klienta.

Comoveo przedstawia — jak wysłać emailing

Chmura i pliki

Pomiary, zdjęcia z montażu i umowy — w folderach powiązanych ze zleceniem, dostępne z telefonu.

Jak przenieść pliki do chmury i pracować w chmurze?

Foldery, przenoszenie plików i dostęp z przeglądarki — bez dysków USB w busie.

Jak przenieść pliki do chmury i pracować w chmurze?

Procesy branżowe

Jak wygląda cały cykl w Comoveo — od zapytania po realizację — na przykładzie branż.

Proces obsługi klienta w fotowoltaice

Lead → wycena instalacji → montaż → serwis — jeden ciąg w systemie pod branżę PV.

Comoveo CRM — system dla branży fotowoltaicznej

System dla firmy budowlanej

Wycena, zlecenie na budowie i historia ustaleń — bez rozjazdu między handlowcem a kierownikiem.

System dla firmy budowlanej — Comoveo CRM

Praca zdalna i home office

Cały system w przeglądarce — handlowiec i biuro pracują z dowolnego miejsca.

Comoveo CRM — system do pracy zdalnej

Więcej filmów na YouTube

Pełna playlista tutoriali Comoveo — oferty, kontakty, zadania, chmura i procesy branżowe. Subskrybuj kanał, żeby nie przegapić nowych instrukcji.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Umów konsultację — pokażemy funkcję na Twoim procesie albo wskażemy właściwy film z bazy wiedzy.